Di seguito, troverai le domande più frequenti che i nostri clienti si pongono rispetto alla nostra attività e ai nostri servizi. Leggi le risposte che ti interessano di più per capire meglio quello che facciamo e come lo facciamo.

Napolillo FAQ

È un servizio che prevede sia la fornitura che il lavaggio della biancheria necessaria per l’allestimento delle camere, dei bagni e della sala. Il lavaggio, nello specifico, prevede il ritiro della biancheria da rigenerare, il trasporto e la riconsegna della biancheria pulita senza oneri aggiuntivi per il cliente.

Dopo aver valutato attentamente le caratteristiche specifiche della struttura, per garantire una corretta giacenza di biancheria, forniamo inizialmente un corredo base con un numero di 3/4 cambi completi o, se necessario, superiore, in base alle reali necessità del cliente.

L’offerta dei corredi prevede varie tipologie di biancheria che si differenziano tra loro per qualità e gusto estetico. In base alle esigenze del cliente e al grado di prestigio della struttura, è possibile scegliere la tipologia più adatta e, addirittura, avere una biancheria personalizzata.

Solitamente, i ritiri e le consegne avvengono in orario notturno due o tre volte alla settimana, ma – se le esigenze della struttura lo richiedono – possiamo effettuarle anche tutti i giorni. Ovviamente, è possibile concordare il numero e l’orario delle consegne per offrire al cliente un servizio il più possibile su misura.

La biancheria viene consegnata attraverso l’utilizzo di appositi roll container. All’interno, tutti gli articoli sono suddivisi per tipologia e opportunamente avvolti con uno specifico film in materiale plastico, per preservare la freschezza e l’igiene dei nostri prodotti.

Napolillo Industry, in un’ottica di sostenibilità e rispetto ambientale, utilizza esclusivamente programmi certificati Ecolabel. Questi programmi si differenziano in base alla tipologia di tessuto e di sporco da trattare, ma sono tutti a basso impatto ambientale e con un alto rendimento in termini di prestazioni. Inoltre, possediamo due importanti certificazioni: la UNI EN ISO 9001:2015 | Sistema di gestione qualità e la UNI EN 14065:2016 (protocollo RABC) | Sistema che attesta la qualità microbiologica dei tessuti trattati.

Possiamo offrire varie tipologie di tovagliato tra cui scegliere quella più adatta per qualità e gusto estetico. Abbiamo tovaglie, coprimacchia, runner, tovaglioli e tovagliette americane in puro cotone, in misto cotone/poliestere, in misto cotone/lino e tutti gli articoli possono essere forniti in diverse tonalità di colore e con diversi gradi di personalizzazione. Completiamo il ventaglio della nostra offerta con prodotti particolari come tovaglie rotonde, tovaglie per buffet, tovaglie per catering, ecc.